隱私政策

希望整體護理有限公司

我們尊重您的隱私

(a) Hope Holistic Care Limited 尊重您的隱私權，並致力於保護我們客戶和網站訪問者的隱私。我們遵守 1988 年隱私法（聯邦）中包含的澳大利亞隱私原則。本政策規定了我們如何收集和處理您的個人信息。

(b) “個人信息”是我們持有的可識別為與您有關的信息。

個人信息的收集

(a) Hope Holistic Care Limited 將不時接收和存儲您在我們網站上輸入、直接提供給我們或以其他形式提供給我們的個人信息。

(b) 您可以提供基本信息，例如您的姓名、電話號碼、地址和電子郵件地址，以便我們能夠發送信息、提供更新和處理您的產品或服務訂單。我們可能會在其他時間收集其他信息，包括但不限於，當您提供反饋時、當您提供有關您的個人或商業事務的信息、更改您的內容或電子郵件偏好、回複調查和/或促銷、提供財務或信用時卡信息，或與我們的客戶支持溝通。

我們如何收集您的個人信息

(a) Hope Holistic Care Limited 以多種方式收集您的個人信息，包括您通過電子方式或親自與我們互動時、訪問我們的網站時以及我們向您提供服務時。我們可能會收到來自第三方的個人信息。如果我們這樣做，我們將按照本隱私政策中的規定對其進行保護。

使用您的個人信息

(a) Hope Holistic Care Limited 可能會使用從您那裡收集的個人信息為您提供信息、更新和我們的服務。我們還可能讓您了解新的和額外的產品、服務和機會。我們可能會使用您的個人信息來改進我們的產品和服務並更好地了解您的需求。

(b) Hope Holistic Care Limited 可能會通過多種方式與您聯繫，包括但不限於電話、電子郵件、短信或郵件。

披露您的個人信息

(a) 在為實現本政策中規定的目的合理必要的範圍內，我們可能會向我們的任何員工、管理人員、保險公司、專業顧問、代理人、供應商或分包商披露您的個人信息。個人信息僅在需要提供我們的服務時才提供給第三方。

(b) 我們可能不時需要披露個人信息以遵守法律要求，例如法律、法規、法院命令、傳票、手令，在法律程序過程中或響應執法機構要求。

(d) 我們收集的信息可能會不時在位於澳大利亞以外國家的各方之間存儲、處理或傳輸。

(e) 向我們提供個人信息，即表示您同意本隱私政策的條款以及本政策涵蓋的披露類型。當我們向第三方披露您的個人信息時，我們將要求第三方遵守本政策處理您的個人信息。

您個人信息的安全

(a) Hope Holistic Care Limited 致力於確保您提供給我們的信息是安全的。為了防止未經授權的訪問或披露，我們制定了適當的物理、電子和管理程序來保護和保護信息，並防止信息被濫用、干擾、丟失和未經授權的訪問、修改和披露。

訪問您的個人信息

(a) 您可以根據 1988 年隱私法 (Cth) 的規定索取我們持有的有關您的個人信息的詳細信息。提供信息可能需要支付少量行政費用。如果您想要一份我們持有的關於您的信息的副本，或者認為我們持有的關於您的任何信息不准確、過時、不完整、不相關或具有誤導性，請發送電子郵件至 info@hopehc.org.au。

(b) 我們僅保留在隱私法規定的某些情況下拒絕向您提供我們持有的關於您的信息的權利。

關於隱私的投訴

(a) 如果您對我們的隱私慣例有任何投訴，請隨時通過我們的網站或將您的投訴的詳細信息發送至 PO Box 130, West Ryde, New South Wales, 1685。我們非常重視投訴並將予以回應在收到您投訴的書面通知後不久。

隱私政策的變更

(a) 請注意，我們將來可能會更改本隱私政策。我們可以隨時自行決定修改本政策，所有修改將在我們在我們的網站或公告板上發布修改後立即生效。請不時回來查看我們的隱私政策。

網站

(a) 當您訪問我們的網站（www.hopehc.org.au）時，我們可能會收集某些信息，例如瀏覽器類型、操作系統、訪問我們網站之前訪問過的網站等。這些信息以匯總的方式使用分析人們如何使用我們的網站，以便我們改進我們的服務。

(b) 我們可能會不時在我們的網站上使用 cookie。 Cookie 是非常小的文件，網站使用它在您返回站點時識別您的身份並存儲有關您使用該站點的詳細信息。 Cookie 不是訪問或損壞您的計算機的惡意程序。大多數網絡瀏覽器會自動接受 cookie，但您可以通過更改瀏覽器設置來選擇拒絕 cookie。但是，這可能會阻止您充分利用我們的網站。我們的網站可能會不時使用 cookie 來分析網站流量並幫助我們提供更好的網站訪問者體驗。此外，cookie 可用於通過第三方服務（例如 Google Adwords）向網站訪問者提供相關廣告。這些廣告可能會出現在本網站或您訪問的其他網站上。

(c) 我們的網站可能會不時提供指向非我們所有或控制的其他網站的鏈接。這些鏈接只是為了您的方便。與第三方網站的鏈接不構成對這些網站的讚助、認可或批准。請注意，Hope Holistic Care Limited 不對其他此類網站的隱私做法負責。我們鼓勵我們的用戶在離開我們的網站時注意閱讀每個收集個人身份信息的網站的隱私聲明。